Rücktrittsrecht

RÜCKTRITTSRECHT
(Gültig nur für Einzelpersonen und nicht personalisierte Waren): gemäß Art. 5 DL 185/1999, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (dh eine natürliche Person, die die Waren für Zwecke, die nicht im Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit stehen, oder nicht den Kauf unter Angabe eines Hinweises auf die Mehrwertsteuer macht) hat das Recht, von der Kaufvertrag aus irgendeinem Grund, ohne die Notwendigkeit, Erklärungen zu geben und ohne Strafe. Um dieses Recht ausüben zu können, muss der Kunde BEST SPORT s.r.l. eine Mitteilung in diesem Sinne innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Tag des Eingangs der Waren. Diese Mitteilung muss per Einschreiben mit Rückschein an BEST SPORT s.r.l gesendet werden. Via Castaldi n. 3, 41123 – Modena (MO), per Fax an 059 782527 oder per E-Mail an info@best-pets.eu. Immer gesendet innerhalb der oben genannten Frist (14 Tage) und gefolgt von einer Bestätigung, sobald wir die oben genannte Rücktrittserklärung erhalten haben, BEST SPORT s.r.l. wird dem Kunden unverzüglich Anweisungen zur Rücksendung der Waren mitteilen. In diesem Fall hat der Kunde die Kosten der Rücksendung der Ware an BEST SPORT s.r.l zu tragen.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss die Ware zurückgegeben werden:
– Es integriert und in der Originalverpackung, komplett mit all seinen Teilen und Zubehör, ohne irgendwelche Schäden erlitten
– Das Produkt darf nicht schmutzig oder übel riechend sein (alle Haare müssen vollständig entfernt sein)
– Das Produkt darf nicht beschädigt werden (Schnitte, Risse, Risse, Abrieb usw.)

Bei der Ankunft wird die Ware untersucht und bei Beschädigung oder Manipulation kann der Rücktritt nicht ausgeübt werden. Unbeschadet eventuell festgestellter Wiederherstellungskosten für Schäden an der Ware, BEST SPORT s.r. wird eine Gutschrift ausstellen und dem Kunden den vollen, bereits bezahlten Betrag innerhalb von 15 Arbeitstagen erstatten. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, BEST SPORT s.r. die Bankverbindung (ABI Code – CAB – CIN – Laufendes Konto der Rechnung), um die Rückerstattung des Preises zu erhalten. Das Widerrufsrecht kann vom Kunden nicht ausgeübt werden, wenn die gekauften Produkte aus personalisierten Waren bestehen.

ODR-Link:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/